Uitzondering
Voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals tabletten, poeders, cremes, capsules, dranken, oliën en andere gesealde producten, geldt dat deze enkel ongeopend en in ongeschonden staat (verzegeling in tact) retour gestuurd kunnen worden. Wanneer je producten, bij gebruik hebt beschadigd kan Saevus Nutrition dit in rekening brengen.
Producten waarvan de sealing (veiligheidsverpakking) is verbroken kunnen alleen geretourneerd worden wanneer hier nadrukkelijk contact over is geweest met de klantenservice van Saevus Nutrition en hier akkoord voor is gegeven.
Restitutie
Na ontvangst van je retour melding zal Saevus Nutrition zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de melding het betaalde bedrag retourneren.
De terugbetaling vindt altijd plaats via dezelfde weg als de betaling die bij aankoop gebruikt is.
Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en het recht kunnen zetten. U kunt contact opnemen door een e-mail te sturen naar info@saevus-nutrition.com
Saevus Nutrition
Lumeystraat 21 (geen bezoek adres)
2722 AN Zoetermeer
Nederland
info@saevus-nutrition.com
KVK-nummer : 83739556
BTW-nummer : NL003870724B40
